我是買家,在拼多多購物平臺(tái)消費(fèi),賣家虛假發(fā)貨,我聯(lián)系賣家,賣家不搭理,我就聯(lián)系了拼多多客服,客服要求我提供憑證,然后告知我要等3個(gè)工作日,3日后的回饋說我的憑證無效。這幾天我天天都在拼多多平臺(tái)申訴退款,客服是一天換一個(gè),每天同樣的問題再問一遍,我的回答再說一遍,然后又讓我再等3日,3日后同樣的說我的憑證無效,已經(jīng)等了一個(gè)多月十幾個(gè)3天了。這些客服還有一人共同點(diǎn)就是每個(gè)客服都從不正面的明確的回答我的問題,我說東她就扯西,我問客服怎么樣的憑證才能有效,客服就是不說,但每次都說有幫我登記要我等3日,3日后同樣的回饋就是我的憑證無效。有的客服索性復(fù)制粘貼那種格式化的回復(fù),有的客服還會(huì)解釋這是系統(tǒng)判定她也沒辦法,有的客服會(huì)說她只是一線客服,無權(quán)回答我的問題,這幾天我從有脾氣被客服磨到現(xiàn)在沒了脾氣,拼多多的客服平臺(tái)就是在拖我的時(shí)間拖我的耐性,我覺得再跟客服扯下去也是沒有結(jié)果,就直接打了12315,被告知要撥打拼多多工商注冊(cè)地的12315,也就是拼多多工商注冊(cè)地的區(qū)號(hào)+12315。拼多多工商注冊(cè)地是哪里?區(qū)號(hào)是多少?好歹也要打一下那里的12315試看看。
您好!您可以撥打區(qū)號(hào)021!
引用資料:閔行工商疑難雜癥處理 公司在什么情況下被列入異常?
解決時(shí)間:2021-06-01 10:38
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上海區(qū)號(hào)021