員工請(qǐng)辭時(shí)每一個(gè)企業(yè)才會(huì)遇到的通病，站在企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而言，十佳員工的離職會(huì)對(duì)企業(yè)造成龐大的損失，面對(duì)鐵路職工離職潮，HR應(yīng)如何對(duì)策?

1、試用期前后的新人經(jīng)濟(jì)危機(jī)

對(duì)于很多公司而言，往往剛剛招募到新人就希望能立刻造成價(jià)值，但對(duì)于新人而言，對(duì)于公司及工作各方面缺少了解，在沒有主管的帶領(lǐng)下，盲目的自我蠻干，很非常容易產(chǎn)生挫敗感，及孤獨(dú)感，缺乏承重，玩玩遇到情況就容易退卻，繼而產(chǎn)生離職的主意。

2、碩士兩年后的任用危機(jī)

升職加薪是每位職工都期待的，職工在經(jīng)過一段時(shí)間努力后，自己的學(xué)科知識(shí)及公司技能得到了提升，而遲遲失去升遷，自然則會(huì)希望通過跳槽來獲得升遷!

3、在職八年后的工作厭煩危機(jī)

多數(shù)人每天做著減法的工作自然會(huì)產(chǎn)生厭倦的心理，工作中不會(huì)在有什么壓力感及缺乏趣味性，漸漸人追求滿足感與好奇感的本性就會(huì)露出來。如果公司不能及早回饋的成長空間，員工就會(huì)另謀高就。

對(duì)于HR而言，員工離職問題終究是個(gè)痛，不過心痛不如行動(dòng)，如何合理的把職工留下才是正題!

記得馬云曾經(jīng)說過，員工離職主要原因有兩點(diǎn)，1、錢沒給順利完成;2、心受傷了!

因此在小編看來，除了加薪，HR們更多的從愛護(hù)職工平抑，根本寄托職工才是*關(guān)鍵的。

二、那明白該如何降低員工的離職率呢？

（一）、正確指引

1.不只是說道你的員工做什么，解釋為什么他們不能做。當(dāng)你這么做的時(shí)候，盡不太可能這些原因是好的。

2.針對(duì)員工的稱贊，給員工提供緩慢，單獨(dú)的反饋。如果須要他們改善，試圖他們明白他們需要做什么能做得更好。

3.問你的員工要做什么可以改善你們的業(yè)務(wù)。無論何時(shí)，這些請(qǐng)求有內(nèi)涵時(shí)，達(dá)成他們的建議。

4.把你專業(yè)知識(shí)分享給員工。當(dāng)員工明白他們?cè)诠ぷ髦凶隽耸裁磿?huì)如何對(duì)結(jié)果有重大貢獻(xiàn)，他們會(huì)做的更多。

5.期望完美，但是接受更*。

（二）、增強(qiáng)溝通

6.挖出你的員工做的對(duì)兩件事，你要嘉許他們。

7.根本去傾聽你的員工要做什么。當(dāng)他們和你采訪的時(shí)候，通過聚精會(huì)神地傾聽你的員工，表達(dá)你真摯的滿意他們。

8.問你的員工，“這個(gè)月，我能為你做的更好的一件事是什么?”然后告訴他們，這個(gè)月他們能為你做得更好的一件事。

9.互動(dòng)對(duì)公司的長期以來愿景。確保這愿景是令人鼓舞的，也是被清晰說明了的。

10.和所有員工分享來自客戶表揚(yáng)、覺得的信件和電子數(shù)據(jù)庫?？焖俸徒?jīng)常性做這件事。

（三）、關(guān)切成長

11.給你的員工調(diào)配小項(xiàng)目，這可以讓他們進(jìn)修新任務(wù)，并在他們的工作中成長。兩個(gè)可能的選擇，在一個(gè)要應(yīng)對(duì)緊迫的業(yè)務(wù)問題的工作中執(zhí)教，或者給高管們提一個(gè)建議。

12.在團(tuán)隊(duì)的所有成員中定期團(tuán)隊(duì)才干的職務(wù)。給所有員工這樣的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，以便他們隨時(shí)準(zhǔn)備好來領(lǐng)導(dǎo)。

13.當(dāng)員工失敗某件事，又挫折了的時(shí)候，不敢懲罰員工。忽略，要幫助他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這樣會(huì)幫助他們下一次可以成功。

14.總是用忠誠和崇敬來對(duì)待你的員工。就像你自己期望和一切都是被對(duì)待的一樣。

15.讓你的員工更*。你有公民權(quán)讓你的員工好，或者讓他們無指望。

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